Politique d’expédition
Délai de traitement
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes passées la fin de semaine ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
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Méthodes d'expédition
Nous offrons les options d'expédition suivantes pour les commandes canadiennes :
- Colis accéléré de Postes Canada
- Colis standard de Postes Canada
- Ramassage local (gratuit) - Contactez-nous au 514-839-3246
Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement en fonction de votre emplacement et du poids de votre commande.
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Ramassage local
Le ramassage local gratuit est disponible à nos deux succursales :
- Ouest de l'Île (Kirkland) - contactez-nous pour prendre rendez-vous au 514-839-3246
- Montréal-Est (Saint-Léonard) - contactez-nous pour prendre rendez-vous au 514-839-3246
Vous recevrez un courriel lorsque votre commande sera prête à être récupérée. Veuillez apporter votre confirmation de commande.
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Délais de livraison
- Colis accéléré : 3 à 5 jours ouvrables
- Colis standard : 5 à 10 jours ouvrables
- Ramassage local : Prêt dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables